Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản xx98com

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu những thông tin cần thiết để xác minh giao dịch và bảo mật tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL trên toàn bộ giao dịchXác minh hai lớp cho rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu với quảng cáoCasino trực tiếp và slot
xx98com Quyền riêng tư tài khoản xx98com
HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi lưu về bạn hoặc xin xóa tài khoản, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp qua nhiều kênh.

Trò chuyện trực tuyến Mở trò chuyện từ trang Hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ trên trang liên hệ.
Cài đặt tài khoản Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem, cập nhật hoặc yêu cầu…
AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ và lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi mã hóa tất cả các giao dịch từ điện thoại đến máy chủ bằng SSL. Mỗi khi bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh một lần (OTP) để đảm bảo đó là bạn.

Mã hóa SSL

Mọi tương tác giữa ứng dụng của bạn và máy chủ xx98com được mã hóa. Không ai có thể chặn hoặc sao chép thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trong quá trình truyền.

Xác minh OTP

Khi bạn ghi danh hay rút tiền, chúng tôi gửi mã xác minh một lần đến số điện thoại của bạn. Chỉ bạn mới biết mã này, vì vậy tài khoản luôn được kiểm soát bởi bạn.

Không chia sẻ với quảng cáo

Dữ liệu cá nhân của bạn—tên, số điện thoại, ví nung tiền—không được bán cho mạng quảng cáo hoặc công ty thứ ba nào. Chúng tôi chỉ dùng nó để quản lý tài khoản của bạn.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa từ Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu bị xóa sau 30 ngày để tuân thủ pháp luật. Một số hồ sơ giao dịch được giữ lại vì lý do thanh toán.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn và cải thiện trải nghiệm. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu bạn chơi như thế nào. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả thông tin mà xx98com lưu giữ về bạn. Liên hệ hỗ trợ với tên tài khoản để tải xuống hồ sơ hoàn chỉnh trong vòng 7 ngày.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây giải thích cách xx98com giữ bạn an toàn, cách chúng tôi xử lý thanh toán ví và những gì xảy ra khi bạn xóa tài khoản.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán tên, số điện thoại hoặc địa chỉ ví của bạn cho công ty nào khác. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngăn gian lận.

Chúng tôi lưu địa chỉ ví của bạn trên máy chủ được mã hóa. Mỗi khi bạn ghi danh, số dư ví được kiểm tra trực tiếp từ nhà cung cấp ví—chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc PIN của bạn bao giờ.

Tài khoản xx98com được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh OTP. Nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. Tất cả giao dịch đều được ghi nhật ký để phát hiện hoạt động bất thường.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn tồn tại. Khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. Một số hồ sơ giao dịch được giữ lại theo luật pháp thanh toán địa phương.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư và chọn 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Chúng tôi sẽ gửi một tệp chứa tên, số điện thoại, lịch sử ví và giao dịch của bạn trong vòng 7 ngày.

Cookie nhớ tài khoản của bạn giữa các lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi theo dõi trò chơi phổ biến—không phải để xác định danh tính bạn. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Hãy ghi danh hoặc mở tài khoản rồi vào Cài đặt > Hỗ trợ để trò chuyện trực tiếp. Bạn cũng có thể gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 48 giờ.